個人情報保護方針

個人情報の保護に関するお知らせ

国立病院機構豊橋医療センター

はじめに
当院では、患者さまの個人情報については下記の目的に利用し、その取扱の確実な履行に積極的に取り組んでいきます。

  1. 個人情報の取扱いについて

    個人情報とは

    氏名、住所など特定の個人を識別できる情報を言います。

    個人情報の開示について

    ご自身の診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、担当医師または「患者様相談窓口」にお申し出ください。なお、開示・謄写に必要な実費を頂きますので、ご了承ください。

    個人情報の訂正・利用停止について

    当院が保有する個人情報が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。担当医師または「患者様相談窓口」にお申し出ください。調査の上、対処いたします。

    個人情報の利用目的について

    個人情報は、本来の利用目的の範囲を超えて利用することはありません。 なお、診療のため利用する他、病院運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携などのために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による病院評価、学会や出版物などで個人名が特定されないかたちで報告することがあります。
    詳細は下記「個人情報の利用目的」のとおりです。
    さらに、当院は卒後臨床研修協力病院及び医療専門職の研修病院に指定されており、研修・養成の目的で、研修医及び医療専門職の学生などが、診療、看護、処置などに同席する場合がありますことをご留意願います。

    診察予定の変更、保険の確認などについて

    治療、外来予約(診察・検査・処置・指導等)や入院予定の変更、療養給付・保険証などの確認など、緊急性を認めた内容について、患者さまご本人またはご家族に連絡する場合があります。

    外来呼出などについて

    当院におきましては、事故防止・安全確保の観点から診療に際してやむを得ず氏名を呼び出しております。
    ご都合によりどうしても外来などでの氏名の呼出や、病室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出ください。
    面会者からの問い合わせについて
    当院におきましては、患者サービスの観点から、面会者からの部屋番号などの問い合わせに際しては、差し支えない範囲でご案内しております。
    ご都合により、案内を望まない場合には、お申し出ください。
    なお、電話による問い合わせには応じておりません。

    ご相談の窓口について

    ご質問やご相談は、各部署責任者または患者様相談窓口をご利用下さい。
  2. 個人情報の利用目的
    • 当院での患者さまの個人情報の利用目的は以下のとおりです。
    • 国立病院機構内部での利用
    • 患者さまに提供する医療及び福祉サービス
    • 医療保険及び福祉サービス事務
    • 入退院等の病棟管理
    • 会計・経理
    • 医療事故等の報
    • 当該患者さまへの医療及び福祉サービス向上
    • 院内医療実習への協力
    • 医療の質の向上を目的とした院内教育研修、症例研究
    • その他、患者さまに係る管理運営業務
    • 他の事業者などへの情報提供を伴う利用
    • 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス、事業者などとの連携
    • 他の医療機関などからの照会への回答
    • 患者さまの診療などのため、外部の医師などの意見・助言を求める場合
    • 検体検査業務などの委託業務
    • ご家族などへの症状説明
    • 保険事務の委託
    • 審査支払機関へのレセプトの提供
    • 審査支払機関または保険者からの照会への回答
    • 事業者などから委託を受けた健康診断に係る、事業者などへのその結果通知
    • 医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体や保険会社などへの相談または届出など
    • その他患者さまへの医療保険事務に関する利用
    • 国立病院機構内部での利用
    • 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
    • 外部監査機関への情報提供
    • 治療経過及び予後調査、満足度調査や業務改善のためのアンケート調査
    • 学会・医学誌などへの発表・報告
    なお、特定の患者・利用者・関係者の症例や事例の学会、研究会、学会誌などでの報告は、氏名・生年月日・住所などを消去し匿名化いたします。匿名化が困難な場合については本人の同意を得ます。
    ※上記のうち、他の医療機関などへの情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨相談窓口までお申し出ください。
  3. 問合せ先
    2階管理課まで

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